La vitesse fibre est déjà disponible chez VOO : comment en profiter

Surfer en GIGA : explication

1 Gbps signifie surfer à un gigabit par seconde, soit 1 000 mégabits par seconde. C’est 2,5 fois plus rapide que les 500 mégabits, qui étaient le débit maximum proposé par le câble VOO. Mais qu’est-ce que cela veut dire exactement ?

Pour bien comprendre de quoi on parle, il faut savoir que la vitesse d’une connexion internet (le débit internet) est une valeur exprimée en « bit ». Le bit correspond à une unité de données. On parle rarement de « bits », mais on utilise bien souvent les multiples de ce terme :

• Le kilobit correspond à 1 000 bits
• Le mégabit correspond à 1 000 kilobits.
• Le gigabit correspond à 1 000 mégabits.

Avec le GIGA, on surfe à présent 1 000 fois plus rapidement qu’il y a 20 ans avec le mégabit. Et même 2 000 fois plus vite qu’avec la toute première 3G ! L’air de rien, c’est phénoménal.

Que peut-on faire avec le GIGA ?

C’est là que les choses sont très intéressantes. Si vous avez besoin de plus de confort, nous proposons jusqu’à 1 Gbps. Cela vous permet de surfer sans limite, de télécharger beaucoup plus rapidement, de jouer en ligne sans latence, de fournir internet à de nombreux objets connectés et de profiter de la 4K et même de la résolution 8K sans le moindre problème.

Attention, cette vitesse n’est pas encore disponible partout. En attendant, vous disposez déjà de 500 Mbps. Nous avons choisi de vous proposer une vitesse rapide sans supplément ou option compliquée, parce que vous offrir la vitesse la plus élevée est essentiel pour satisfaire vos besoins de plus en plus importants. Dès qu’il est disponible, le GIGA est à vous !

Si vos besoins au quotidien sont plus limités, VOO propose désormais une vitesse de base de 200 Mbps (elle a plus que doublé). C’est idéal pour surfer, vous détendre devant la télé ou le streaming (en haute définition), brancher quelques objets connectés et télétravailler.

Pourquoi est-ce important le GIGA ?

Le nombre d’appareils que nous connectons ne cesse d’augmenter chaque année. Avec le GIGA, nous permettons à l’ensemble de ces appareils de profiter des vitesses les plus élevées, tous en même temps. Les différents confinements nous l’ont prouvé : nous avons plus que jamais besoin d’un internet non simplement stable, mais surtout rapide et sécurisé. Car désormais, internet sert à surfer, mais aussi à regarder des séries en streaming, à jouer en ligne, à faire tourner des caméras ou des ampoules connectées, à faire fonctionner des tablettes, des ordinateurs, des smartphones… et aussi à travailler depuis la maison.

Comment est-ce possible techniquement ?

Ce qui est magique avec la vitesse fibre de VOO à 1 GIGA, c’est qu’elle ne nécessite pas de travaux de voirie ou de façade, contrairement à la fibre optique de Proximus, qui nécessite de creuser des tranchées et de remplacer toutes vos prises.

Pour faire simple, le réseau hybride de VOO est constitué :

• de fibre optique allant jusqu’au cœur du réseau (9 000 km en Wallonie et à Bruxelles, rien que ça !)
• du câble coaxial qui transporte de grandes quantités de signaux depuis la borne de rue jusqu’à votre maison ou votre bureau.

Partout dans le monde, les opérateurs câble utilisent une norme qui s’appelle DOCSIS – et dont nous vous avons déjà parlé dans cet article.  La norme DOCSIS 3, adoptée il y a quelques années, a permis d’évoluer vers 500 mégabits par seconde. La norme actuelle, 3.1, nous permet de fournir 1 Giga par seconde.

Ces évolutions se font directement sur le réseau VOO. Sans devoir modifier quoi que ce soit chez vous : la prise VOO reste la même. Nous branchons simplement un amplificateur et notre nouveau modem. Vous passez au GIGA sans dénaturer votre appartement, votre maison ou votre bureau. D’ailleurs, avec la norme DOCSIS 4, VOO pourra bientôt vous proposer des vitesses jusqu’à 10 gigabits par seconde.

Combien ça coûte le GIGA ?

Rien ! Le GIGA est proposé gratuitement, s’il est déjà disponible dans votre commune dans tous les packs GIGA MAX de VOO. Vous avez bien lu : plus besoin d’opter pour une option spécifique payante. En fonction du pack que vous choisissez, vous recevez automatiquement la vitesse la plus élevée là où vous vivez : soit 500 mégabits par seconde, soit 1 gigabit par seconde.

Tous les packs sont concernés :

• Le pack SOLO avec GIGA MAX
• Le pack DUO avec GIGA MAX
• Le pack TRIO avec GIGA MAX
• Le pack QUATRO avec GIGA MAX
• L’ensemble des packs VOObusiness (indépendants, commerces)

Selon vos besoins et votre budget, vous optez pour un pack SUPER RELAX (200 Mbps) ou GIGA MAX (Jusqu’à 1 GIGA). Plus besoin d’activer et de payer pour une option supplémentaire (comme l’ancien GIGABOOST).

Est-il possible d’avoir simplement internet en giga ?

Internet sans la télé ? Bien sûr, si vous souhaitez profiter d’internet et que vous n’avez pas besoin de mobile, de téléphone fixe ou de télévision (par exemple si vous vous contentez du streaming), vous pouvez choisir le pack SOLO en mode GIGA MAX. Actuellement, il revient à 49€ par mois en promo durant 6 mois.

Si vous êtes indépendant, le pack SOLO PRO Internet GIGA est fait pour vous : 50% de réduction durant 6 mois, actuellement.

Puis-je avoir le GIGA chez VOO ?

Si vous vous demandez « puis-je avoir la fibre chez moi ? », bonne nouvelle, c’est peut-être déjà le cas si vous habitez en Wallonie ou à Bruxelles. Et pas uniquement dans les grandes villes et les nouvelles constructions, mais aussi en milieu rural, au cœur de nos régions adorées.

Actuellement, la vitesse fibre à 1 Giga est disponible dans les communes suivantes :

Wallonie

• Liège
• Wavre
• Charleroi
• Anthisnes
• Aywaille
• Beauvechain
• Berloz
• Braives
• Burdinne
• Comblain-au-pont
• Donceel
• Engis
• Esneux
• Faimes
• Geer
• Héron
• Incourt
• Jalhay
• Marchin
• Modave
• Nandrin
• Namur
• Sprimont
• Stavelot
• Verlaine
• Villers-le-Bouillet

Bruxelles-Capitale

• Ixelles
• Saint-Gilles
• Evere
• Woluwe-Saint-Pierre
• Auderghem
• Uccle

Votre commune ne s’y trouve pas encore ? D’ici 2023, 50% des clients VOO auront déjà accès au GIGA en Wallonie dans la plupart des villes et des communes, y compris dans les zones rurales. Suivez notre site web régulièrement, car nous allons ajouter de nouvelles villes dans les mois à venir.

Lorsque le GIGA débarque dans une ville, VOO ne fait pas les choses à moitié ! Découvrez dans ces vidéos les évènements organisés pour les lancements de Bruxelles et Spa-Francorchamps.

Le lancement à Bruxelles

Le lancement à Spa-Francorchamps 

Quand le GIGA de VOO sera-t-il disponible pour moi ?

Ne perdez pas votre temps à taper « Fibre voo carte » dans un moteur de recherche, vous pouvez simplement aller sur cette page et choisir l’option « Quelle est la vitesse maximale disponible à mon adresse ? » pour savoir si vous pouvez accéder à 1 Gbps ou s’il faut encore patienter un peu à 500 Mbps (ce qui reste trois fois plus rapide que les connexions VDSL des autres opérateurs !).

Le test vous indiquera la vitesse la plus élevée chez vous. Et que se passe-t-il si le GIGA n’est pas encore disponible pour vous ? Alors, vous verrez un message qui vous indique que la vitesse GIGA sera disponible dans un futur proche, car nos techniciens travaillent d’arrache-pied, partout en Wallonie, pour vous offrir la vitesse de la fibre VOO le plus vite possible. 50% d’entre vous y auront accès d’ici fin 2023.

De quoi ai-je besoin pour avoir la vitesse fibre de VOO ?

Pas besoin de travaux, on l’a dit. Tout ce dont vous avez besoin, c’est du dernier modem VOO, à savoir le modèle CGA. C’est notre modèle le plus abouti avec les dernières normes wifi 5G et la possibilité de fournir 1 gigabit par seconde sans modifier votre prise de télédistribution.

Pour savoir quel modèle de modem VOO vous utilisez, vous pouvez tout simplement consulter notre site d’assistance. Si vous avez encore le modèle Netgear ou l’ancien modem Technicolor, nous vous échangeons gratuitement votre ancien appareil contre le nouveau modem CGA lors de votre passage au GIGA.

Comment atteindre 1 gigabit avec VOO ?

Pour profiter de la vitesse fibre de VOO à 1 gigabit par seconde, nous vous conseillons toujours de brancher vos appareils en Ethernet : votre ordinateur, votre console, votre téléviseur connecté ou box de streaming (Chromecast, Apple TV, NVidia Shield, Nokia Streaming Box).

Ethernet, cela signifie relier un câble réseau directement au modem VOO ou à notre kit Booster Wifi si c’est dans une autre pièce.

Pourquoi ? Le câble réseau est moins sensible aux interférences que le wifi.

Si vous êtes en wifi ou que vous n’avez pas le choix (smartphone, tablette, console portable), veillez à utiliser le réseau wifi 5 Ghz de votre modem VOO. Reportez-vous à notre guide pour améliorer le wifi pour obtenir la vitesse fibre.

Pour mesurer la qualité de votre connexion à internet, nous avons lancé le Speedtest VOO. Admirez le résultat !